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Recategorización de plantillas de mensajes según WhatsApp 2023: plantillas de marketing, de utilidad y de autenticación
WHATSAPP Antes del 1 de junio de 2023 todas las conversaciones por WhatsApp se dividían en conversaciones iniciadas por clientes y conversaciones iniciadas por empresas. A partir del 1 de junio de 2023 WhatsApp ha introducido una nueva categorización que incluye cuatro tipos de conversaciones, una de las cuales (la de servicio) se refiere a …
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La Inteligencia Artificial cambiará la forma en la que hacemos las cosas
Esta semana pasada tuvo lugar la ICT Solutions Day, un evento al que fui invitado para hablar sobre lo que conozco y me gusta: Las comunicaciones unificadas en la actualidad. Este tema da para una conversación larga como bien pude comprobar al finalizar la charla y es que no fueron pocos los que se pararon a conversar…
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Asterisk 21 Released
La semana pasada se anunció la nueva versión de Asterisk 21, una versión que aunque no es LTS (Long Term Support) promete algunos cambios que sentarán las bases de las futuras nuevas versiones y por lo tanto es muy interesante tenerla presente y ver los distintos cambios que traen. A diferencia de otras versiones, más…